Е.А.: Мы будем лучше слушать

Генеральный директор Эндрю Уилсон признает, что компания не всегда была прекрасным слушателем, но будет улучшать диалог с геймерами.



В откровенном новом интервью с Gamesindustry Interational генеральный директор Electronic Arts Эндрю Уилсон открыто признает, что издатель Battlefield и Mass Effect потерпел неудачу при изучении геймерских запросов. Но время двигаться вперед, и частью новой цели издателя стало улучшение диалога с геймерами во всем мире.

Благодаря росту цифровых игр, EA теперь могут вносить изменения «на лету». «Одна из вещей, которую мы узнали, делая цифровую трансформацию, заключается в том, что игроки хотят больше. Мы должны были догадаться об этом раньше, конечно. Теперь мы все больше и больше прислушиваемся к мнению пользователей. Мы не всегда были прекрасными слушателями, но мы совершенствуемся и теперь знаем: люди хотят иметь выбор. Они хотят иметь возможность выбирать то, что правильно для них в данный момент времени. Мы должны построить основную платформу, игровые движки и игры, которые способствуют этому».

Один из способов ЕА предложить потребителям выбор стала недавно созданная программа EA Access, которая дает владельцам подписки Xbox One неограниченный и постоянный доступ к хранилищу всего за 5 долларов ежемесячно или 30 долларов в год. Появление EA Access не означает, что компания прекратит продажу игр в розницу, ведь рынок по-прежнему для многих остается на первом месте. Тем не менее, люди, которые решили использовать EA Access, могут в ближайшем будущем ожидать привлекательный пакет с оригинальными играми.

Кроме этого, в своем интервью Уилсон рассказывает, геймеры чувствуют – они получают вполне справедливые бонусы за соразмерную цену. «Настанет день, когда я смогу ставить цену в $ 1, если пользователь готов потратить $ 1, или $ 10, если он может потратить $ 10. я хочу получать пользу от инвестиций и сейчас, и потом. Когда вы становитесь старше, вы понимаете, что время – самый важный ресурс. Мы должны думать не только о вложении капитала, но и о временных затратах».

Уилсон был назначен генеральным директором EA в сентябре 2013, сменив лучшего исполнительного John Riccitiello.

Источник: Gamespot.com