Находясь в вестибюле приюта, обратите внимание на карту здания на стене. Снимите её. Затем пройдите в правую дверь. Проходя дальше заверните за угол, чтобы оказаться в столовой. Теперь берём свечку и идём назад в коридор. Когда оказываемся рядом с большими напольными часами, нажимаем пять цифр, виднеющихся на циферблате. Важно, цифры должны быть набраны в следующем порядке: 5, 6, 2, 12, 9. Как только мы это сделаем, часы отодвинутся, откроется проход. По нему проходим на второй этаж.
Заходим в дверь туалета. Из вентиляционного отверстия будет слышен непонятный крик о помощи. Это голос Карен, она заперта в подвале. Мы должны пообещать девушке, что спасём её. Открываем левую кабинку туалета и берём оттуда щипцы. Направляемся обратно к коридору, поворачиваем за угол, заходим в спальню, где в находим шкафчик с патронами и аптечками. Также находим другой ящик с зажигалкой. Выходим в коридор и спускаемся на первый этаж. Проходим на кухню, ложа свечку в кастрюлю на плите. Нужно разжечь дрова плиты, для этого используется зажигалка. Теперь растапливаем свечку и с помощью щипцов достаём маленький ключ, спрятанный внутри свечки.
Поднимаемся вновь на второй этаж и проходим к туалету. Ключ откроет замок, не позволяющий открыть одну из кабинок. Как только кабинка открывается, можно заметить на стене непонятный символ. Так, мы персонаж окажется в альтернативном приюте. Необходимо пройти обратно к коридору и зайти в третью спальню. В комнате совсем темно и ничего невидно, используем зажигалка послужит осветительным прибором. И вот, перед вами оказывается первый монстр. Его нужно убить пистолетом. На полу ищем рукоятку, поднимаем её. Проследуем на первый этаж.
Спустившись, видим очередного монстра, убиваем его и идём в вестибюль. Ставим ранее поднятую рукоятку в дверь, чтобы открыть её. На стене видна надпись, записываем её в блокнот и уходим в туалет. Тот самый символ в туалете – это портал, обеспечивающий переход между альтернативным и нормальным миром. Перейдя в настоящую реальность, спускаемся в вестибюль. Заходим в офис. Находим на стене картину и отодвигаем. Обнаруживается спрятанный сейф. Вводим четырёхзначный код: 6, 4, 5, 3. В сейфе лежит письмо медсестры. В письме сказано, что в результате обследования у Бена, главного героя обнаружена тяжелейшая форма рака. Остаётся спуститься к душевой, находящейся в подвале.
